001. Kann ich auch telefonisch bestellen.
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Dabei kann es unter bestimmten Umständen zu Übermittlungsfehlern kommen. Wir schicken deshalb anschließend eine Email mit allen benötigten Daten. Auftrags-, Bankdaten , Anschrift etc..
002. Kann ich mich bei Ihnen im Laden vermessen lassen?
Das ist kein Problem, gerne doch. Einfach telefonisch einen Termin besprechen. Dort können Sie nach Herzenslust schauen, anprobieren, Stoffe gucken, Borten auswählen usw.
003. Werden auch Sonderwünsche berücksichtigt?
Das ist kein Problem. Beachten Sie dabei bitte, dass wir nach Möglichkeit mit unseren vorrätigen und ausgefeilten Schnitten arbeiten können - die Gewänder werden also meist A-förmig geschnitten und durch Schnürungen auf Figur gebracht.
Kleinere Änderungen sind dabei möglich.
Körpernah geschnittene Modelle müssen direkt in unserem Geschäft vor Ort bestellt werden, damit wir selbst Maßnehmen und zwischendurch eine Anprobe machen können. Andernfalls könnte es Passformprobleme geben.
004. Verschicken Sie auch Stoffproben?
Sehr gern. Schicken Sie uns einfach eine Anfrage mit Ihrer Adresse, dann geht die Post einen Werktag später auf Reisen.
005. Wann kann ich mit der Lieferung rechnen?
Lieferfristen und -hinweise
Die Fertigungszeit der bei uns bestellten und für den Kunden individuell gefertigten Artikel beträgt 7 - 12 Werktage.
Die Lieferfrist beträgt daher 9 – 14 Werktage.
Die Lieferzeit bei versandfertigen Gewändern beträgt 5 – 7 Werktage.
Wenn es ganz eilig ist, kontaktieren Sie uns bitte - wir können vieles möglich machen ;-)
Wir versenden normalerweise mit DPD - die sind sehr schnell und zuverlässig. Die Paketlaufzeiten liegen zu 98% bei
24 Stunden innerhalb Deutschlands wenn das Wetter nicht einen Strich durch die Rechunung macht.
Das fällt dann nicht mehr in unseren Zuständigkeitsbereich.. :-)
006. In welche Länder liefern Sie?
Wir bieten den Versand innerhalb Deutschlands, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Österreich, Irland und teilweise Schweiz an.
007. Gibt es bei euch Schuhwerk zu kaufen?
Da verweisen wir lieber auf Leute die sich damit auskennen: Die Schuhmanufaktur
Ein Umfangreiches Angebot an Mittelalterkleidung - ob Gewand, Tunika für Ritter, Wikinger, Hochzeitskleid für
Burghochzeit, Theaterkostüm - alles gefertigt in eigener Werkstatt nach eigenen Schnittmustern.
Bortenauswahl
